
全國統(tǒng)一服務(wù)熱線
好人好事不間斷
銀盾保安展風(fēng)采
用平凡善舉、傳遞正能量

2024年 5月20日上午,北京銀盾保安服務(wù)有限公司駐北京公交集團4路公交車乘務(wù)管理員王大平,收到了乘客送來的表揚信。信中表示乘務(wù)管理員王大平,在由大西洋新城南門發(fā)往青塔西路北站的1838845號車上,認(rèn)真負(fù)責(zé),文明履職的行為使她深受感動。收到這封感謝信后我公司高度重視,乘務(wù)管理員王大平同志,自踏上工作崗位以來,始終秉承全心全意為乘客服務(wù)的宗旨,以高度的責(zé)任感和使命感,踐行著服務(wù)群眾的承諾,他將乘客的安全視若泰山,時刻思考如何為乘客提供更加便捷的服務(wù)。
王大平同志的事跡充分體現(xiàn)了新時代勞動者的精神風(fēng)貌,是我們在各自崗位上學(xué)習(xí)的典范,公司對王大平同志獎勵人民幣壹仟元整,授予王大平同志“優(yōu)秀管理員”證書。

2024年5月8日早上7點,乘客趙女士乘坐車號為1838845的4路公交車,從寬街路口東上車,去往阜永路南口,乘東途中在車上看到聽到及感受到的都是滿滿的正能量。對1838845乘務(wù)員同志王大平的認(rèn)真負(fù)責(zé)以及司機郭龍合的高超開車技術(shù)提出表揚,司機與乘務(wù)員認(rèn)真合作、默契配合給予了她無比巨大的安全感和信任感。趙女士表示司機與乘務(wù)管理員的默默付出,保證了市民的安全出行,點贊!王大平同志用實際行動展示了“首都保安、為人民”的高尚情懷,展現(xiàn)了新時代保安服務(wù)人員的精神風(fēng)貌。

王大平同志所在的4路公交車每天的客流量特別的大,每當(dāng)早、晚高峰時期,遇到一些老人、孕婦和抱小孩的乘客找座困難時,他就會積極協(xié)調(diào)其他乘客主動給老人、孕婦和抱小孩的乘客讓座,并叮囑他們下車時不要著急,同時提示駕駛員到站后多等一會兒。王大平同志從事乘務(wù)管理員的工作以來,始終堅持把“對待老年人要關(guān)心點;對待小孩要細(xì)心點;對待外地人要熱心點;對待殘疾人要有愛心點;對待急燥乘客要耐心點”作為自己的行為指南,用自己文明服務(wù)行為,展示著首都乘務(wù)管理員“文明履職”的良好的精神風(fēng)貌。
在看似平凡的工作中,王大平同志始終以身作則,踐行“全心全意為乘客服務(wù)”的宗旨,用平凡善舉傳遞社會正能量。公司號召全體干部職工向王大平同志看齊,把他的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)作為標(biāo)桿,不斷提升自身素質(zhì),為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),為社會和諧穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。